A magia do storytelling 

(sua arma secreta para uma comunicação efetiva)

Por Joyce Barsotti Cunha 

- abril de 2023 - 

Desde os tempos mais antigos, a arte de contar histórias tem sido uma forma eficaz de transmitir informações, valores e experiências. Esta técnica, conhecida como storytelling, consiste em criar uma narrativa envolvente, que conecta com o público, desperta sua curiosidade e emociona. E para aqueles que desejam transmitir uma mensagem, seja para fins educativos, publicitários ou de entretenimento, o storytelling é capaz de ampliar o poder de persuasão, influenciando a forma como a mensagem é recebida, compreendida e lembrada.


Segundo pesquisas, o uso de histórias aumenta a atividade cerebral, ativa a memória, estimula a empatia e proporciona uma melhor compreensão do conteúdo. Além disso, as histórias podem ser facilmente lembradas, compartilhadas e viralizadas, pois evocam emoções e experiências comuns, permitindo uma conexão emocional mais profunda.


Um exemplo famoso de storytelling é o da fundação da marca Nike. Em 1962, o atleta universitário Phil Knight teve a ideia de importar tênis de alta qualidade do Japão e vendê-los nos Estados Unidos. Ele começou sua empresa com apenas US$ 1.000, e a chamou de Blue Ribbon Sports. Com o tempo, Phil percebeu que precisava de uma marca forte e que o nome Blue Ribbon não era suficiente. Foi então que sua equipe propôs o nome Nike, inspirado na deusa grega da vitória, e que desde então se tornou um símbolo global do esporte. A história de superação, perseverança e inovação da Nike é contada com sucesso em suas campanhas publicitárias e é uma referência em storytelling.


Foto: A primeira loja - reprodução da Internet


Para criar uma narrativa poderosa, é importante seguir alguns passos:


Para criar uma história que conecte, é fundamental saber quem é o seu público, quais são suas dores e desejos, e como você pode ajudá-los.


Qual é o ponto principal da sua história? O que você quer que seu público lembre?


Os personagens são os protagonistas da sua história, por isso eles devem ser bem desenvolvidos, com características e emoções que gerem empatia.


A história deve ter um começo, meio e fim, com eventos que gerem conflitos e resoluções.


As palavras não são suficientes para contar uma boa história. É importante usar elementos visuais, como imagens e vídeos, que ajudem a transmitir sua mensagem de forma clara.


O storytelling é uma técnica de comunicação que utiliza a narrativa para transmitir uma mensagem específica. Ele evoca emoções em seu público e faz com que eles se sintam envolvidos com a história contada. E o resultado é simplesmente incrível - o storytelling pode ser utilizado em diversos meios de comunicação, incluindo vídeos, imagens, textos e até mesmo apresentações.


Quando se trata de infoprodutores e empreendedores digitais, o storytelling é especialmente importante, pois é necessário criar uma conexão emocional com o público para vender produtos ou serviços. E é aí que entra a didática - é preciso saber como utilizar adequadamente as histórias para transmitir a mensagem que se deseja. Vamos ver alguns exemplos:


Uma das maneiras mais poderosas de utilizar o storytelling de forma didática é contar histórias pessoais. Ao se tornar um personagem em sua própria história, você pode ensinar lições importantes para seus alunos e clientes. Por exemplo, você pode compartilhar uma experiência pessoal em que aprendeu uma lição valiosa que pode ser aplicada aos negócios, como o poder da persistência, a importância da comunicação, entre outros.


Histórias de clientes satisfeitos podem ser ótimas ferramentas para ensinar a aplicação de seus produtos ou serviços na vida real. Ao mostrar os casos de sucesso de outros clientes, você pode inspirar seu público a aplicar os mesmos princípios em sua própria vida. Isso ajuda a construir credibilidade e autoridade no mercado.


Contar histórias de mudanças pode ser uma forma poderosa de demonstrar o valor que o seu produto ou serviço pode trazer para a vida das pessoas. Ao compartilhar histórias de pessoas que tiveram suas vidas transformadas após utilizar seu produto ou serviço, você consegue transmitir uma mensagem forte e persuasiva.



Uma história bem contada pode ser a diferença entre uma mensagem que cai no esquecimento e uma que gera mudanças e transformações. Por isso, o storytelling é uma habilidade essencial para todos que desejam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. Aprender a criar narrativas envolventes, conectando com as emoções e necessidades do seu público, pode ser o segredo para o sucesso do seu negócio.


Joyce Barsotti Cunha

Psicóloga, Pedagoga e apaixonada pelo mundo da Educação. Fundadora da myJoy Academy.